Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Verkauf von Online-Kursen und digitalen Inhalten.
Stand: 06.07.2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen
mwiemedien - Manuel Müller
Wiesbadener Str. 82
12161 Berlin
Telefon: 030 - 577 122 94
E-Mail: info ( @ ) mwiemedien.de
(nachfolgend "Anbieter") und der Kundin oder dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über den Kauf und die Nutzung von Online-Kursen, digitalen Inhalten und begleitenden Materialien geschlossen werden, die über die Website [WEBSITE-URL EINFÜGEN] sowie über die Kursplattform Kajabi angeboten werden.
(2) Betreiber der Plattform und alleiniger wirtschaftlich Verantwortlicher für alle hier angebotenen Produkte und Dienstleistungen ist der Anbieter. Die inhaltliche Gestaltung, die fachliche Expertise sowie die Erstellung der angebotenen Online-Kurse und Publikationen erfolgen durch Isabella Buschinger, M.A. in ihrer Funktion als Autorin und Expertin. Es besteht eine strikte organisatorische und wirtschaftliche Trennung zu ihrer therapeutischen Tätigkeit. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich der Anbieter.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Erwerb eines Zugangs zu einem Online-Kurs oder anderen digitalen Inhalten des Anbieters, wie sie auf der Angebotsseite konkret beschrieben sind. Die dortige Leistungsbeschreibung ist verbindlicher Bestandteil des Vertrages.
(2) Die Kurse bestehen typischerweise aus Videolektionen, Audiodateien, Arbeitsblättern (PDF), Hypnose-Audios sowie ergänzenden Materialien. Der genaue Umfang, die Anzahl der Module und die Zugangsdauer ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(3) Die Kurse und Inhalte des Anbieters dienen ausschließlich Bildungs- und Selbsterfahrungszwecken. Sie sind kein Ersatz für eine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung, keine Psychotherapie und keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Sie ersetzen keine Diagnose und keine individuelle Beratung durch qualifizierte Fachpersonen. Näheres regelt § 9.
(4) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Kursinhalte in der beschriebenen Form. Ein bestimmter Erfolg, ein bestimmtes Wohlbefinden oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet und kann bei Inhalten dieser Art seriös auch nicht zugesagt werden.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Kurse auf der Website stellt kein bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
(2) Der Kunde gibt sein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellvorgang durchläuft, seine Daten eingibt, diese AGB akzeptiert und die Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche "[Kostenpflichtig bestellen / Jetzt kaufen o. ä.]" abschließt.
(3) Die Annahme des Angebots erfolgt durch den Anbieter durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Freischaltung des Zugangs zum Kurs, je nachdem, was zuerst eintritt. Eine automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme dar.
(4) Vertragssprache ist Deutsch.
(5) Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht dauerhaft für den Kunden gespeichert. Der Kunde ist gehalten, die Bestellbestätigung und diese AGB selbst zu speichern.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Angebotsseite angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise.
(2) Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG, weshalb in den Preisen keine Umsatzsteuer enthalten ist und keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird.
(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Zur Verfügung stehen die auf der Bestellseite angegebenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsdienstleister, deren Bedingungen und Datenschutzhinweise ergänzend gelten.
(5) Bietet der Anbieter Ratenzahlung an, gelten die dort im Bestellprozess ausgewiesenen Konditionen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Kurs vorübergehend zu sperren, bis die offene Zahlung ausgeglichen ist.
(6) Rechnungen werden dem Kunden elektronisch zur Verfügung gestellt.
§ 5 Bereitstellung und Zugang
(1) Nach Vertragsschluss und vollständigem Zahlungseingang (bzw. bei Ratenzahlung nach Eingang der ersten Rate) erhält der Kunde per E-Mail seine Zugangsdaten für die Kursplattform.
(2) Der Zugang zum Kurs erfolgt über die Plattform Kajabi. Der Kunde benötigt hierfür einen internetfähigen Rechner oder ein vergleichbares Endgerät, eine ausreichend schnelle Internetverbindung sowie einen aktuellen Browser. Für die Bereitstellung dieser technischen Voraussetzungen ist der Kunde selbst verantwortlich.
(3) Die Zugangsdauer richtet sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung. Ist dort ein zeitlich unbegrenzter Zugang angegeben, gilt dies für die gewöhnliche Nutzungsdauer der Plattform, längstens jedoch für die Dauer, in der der Anbieter die Plattform betreibt. Der Anbieter wird den Kunden mit angemessener Vorlauffrist informieren, falls ein Kurs eingestellt wird, und ihm nach Möglichkeit Gelegenheit geben, die Inhalte vorher herunterzuladen, soweit dies technisch vorgesehen ist.
(4) Die Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Eine gemeinsame Nutzung eines Zugangs durch mehrere Personen ist nicht gestattet.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Manuel Müller [STRASSE UND HAUSNUMMER] [PLZ UND ORT] E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück:
An Manuel Müller [STRASSE UND HAUSNUMMER] [PLZ UND ORT] E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
§ 7 Nutzungsrechte an den Kursinhalten
(1) Der Kunde erhält an den Kursinhalten ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den persönlichen, privaten Gebrauch.
(2) Sämtliche Inhalte des Kurses, einschließlich Texte, Videos, Audios, Arbeitsblätter, Grafiken, Konzepte und die zugrundeliegende Methodik, sind urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte an den Inhalten liegen bei Isabella Buschinger, M.A. als Autorin. Die Verwertungsrechte für den Vertrieb über diese Plattform liegen beim Anbieter. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters ist es dem Kunden nicht gestattet,
- die Inhalte ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen,
- Videos, Audios oder Screenshots aus dem geschützten Mitgliederbereich außerhalb des privaten Gebrauchs weiterzugeben oder auf sozialen Netzwerken zu veröffentlichen,
- die Inhalte gewerblich zu nutzen, etwa zur Ausbildung Dritter oder als Grundlage eigener Angebote.
(3) Bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsrechte behält sich der Anbieter vor, den Zugang zum Kurs zu sperren und Schadensersatz geltend zu machen.
§ 8 Verfügbarkeit und Änderungen
(1) Der Anbieter ist bemüht, die Kursplattform durchgehend verfügbar zu halten. Kurzfristige Ausfälle durch Wartung, technische Störungen oder Umstände, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z. B. Störungen beim Plattformanbieter Kajabi), können nicht ausgeschlossen werden und begründen keinen Anspruch auf Minderung oder Rückerstattung, solange die Nutzbarkeit insgesamt nicht wesentlich beeinträchtigt ist.
(2) Der Anbieter behält sich vor, den Kursaufbau, einzelne Lektionen oder Materialien zu aktualisieren, zu ersetzen oder zu ergänzen, solange dadurch der wesentliche Charakter und der Umfang der geschuldeten Leistung nicht zum Nachteil des Kunden verändert werden.
§ 9 Pflichten des Kunden, Haftung und Gesundheitshinweise
(1) Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Daten, insbesondere seiner E-Mail-Adresse. Er ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Ein Verdacht auf missbräuchliche Nutzung ist dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
(2) Die Angebote des Anbieters sind Bildungs- und Selbsterfahrungsangebote im Bereich Nervensystem-Regulation und Selbsthypnose. Sie stellen ausdrücklich keine Psychotherapie, keine ärztliche Behandlung und keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar. Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Diagnose oder Behandlung.
(3) Bei bestehenden körperlichen oder psychischen Erkrankungen, insbesondere bei psychotischen Erkrankungen, dissoziativen Störungen, schweren Depressionen, Traumafolgestörungen, Epilepsie, Herz-Kreislauf-Erkrankungen sowie in der Schwangerschaft, ist vor der Nutzung von Hypnose- oder Regulationsübungen die Rücksprache mit einer geeigneten Fachperson (Ärztin oder Arzt, Psychotherapeutin oder Psychotherapeut, Heilpraktikerin oder Heilpraktiker) erforderlich. Bei akuten Krisen oder Suizidgedanken ist unverzüglich professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, beispielsweise über die hausärztliche Praxis, die nächstgelegene psychiatrische Ambulanz oder die Telefonseelsorge unter 0800 / 111 0 111 sowie 0800 / 111 0 222.
(4) Der Kunde entscheidet in eigener Verantwortung, ob und in welcher Form er die im Kurs vermittelten Inhalte, insbesondere Hypnose- und Regulationsübungen, für sich anwendet, und berücksichtigt dabei seine individuellen körperlichen und psychischen Voraussetzungen.
(5) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.
(6) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(7) Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden aus der eigenverantwortlichen Anwendung der Kursinhalte durch den Kunden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nach Maßgabe der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung, abrufbar unter [LINK ZUR DATENSCHUTZERKLÄRUNG].
§ 11 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
(2) Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
(4) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde der Geltung der geänderten AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach Bekanntgabe, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird bei der Bekanntgabe gesondert hingewiesen.
Stand: [DATUM]